미래유망직종인 디지털장의사가 하는 일

최근에 생긴 직업들이 참 많아요. 예를 들면 코로나19 이후로 생겨난 언택트 관련 직종이라던가, 배달 서비스나 배송서비스 등 사람과 대면하지 않고 하는 일들이 많이 생겼어요. 이처럼 우리 사회에서는 다양한 변화가 일어나고 있고, 그로 인해 새로운 직업들이 생겨나고 있답니다. 그렇다면 지금부터 어떤 직업들이 생겨났는지 알아볼까요?

새로운 직업 중 대표적인 예시로는 ‘디지털 장의사’가 있어요. 디지털 장의사란 인터넷상에 남아있는 개인정보를 삭제해 주는 전문가로, 온라인 평판관리사라고도 해요. 주로 고인의 생전 흔적을 정리하거나, 살아있는 사람의 게시물을 지워주기도 하죠. 

이외에도 사이버평판관리자, 데이터소거원, 디지털세탁인 등 비슷한 업무를 수행하는 직업군이 늘어나고 있다고 합니다.

언택트 시대 속 새롭게 등장한 직업으로는 무인시스템 개발자가 있어요. 키오스크(무인주문결제 시스템) 개발자, 드론조종사, 자율주행차 엔지니어 등 많은 분야에서 비대면 기술 도입이 활발해지면서 앞으로의 발전가능성이 기대되는 직업입니다.

이 중에서 디지털장의사란 직업이 특히 해서 한번 알아보았습니다. 디지털 장의사란 죽은 사람의 장례를 인터넷으로 해주는 일로 착가 할 수 있는데 그런 일이 아니고 인터넷상에 남아있는 자신과 관련된 모든 정보를 삭제요청받아 합법적으로 지워주는 일을 하는 사람들을 말해요. 쉽게 말해서 온라인상의 흑역사를 지워주는 직업이죠. 최근 연예인들이 많이 언급하면서 화제가 된 직업이기도 해요. 하지만 아직 대중화되지 않아서 많은 분들이 생소하게 느끼실 텐데요. 우리나라에서는 아직 생소하지만 미국 등 해외에서는 이미 활발하게 활동 중인 직업이죠. 최근 국내에서도 이 분야에 대한 관심이 높아지면서 전문인력 양성 교육기관들이 생겨나고 있고, 많은 대학생 및 취업준비생들이 도전하고 있답니다. 그래서 제가 준비했습니다. 디지털 장의사라는 직업에 대한 자세한 소개입니다.

디지털 장의사라고 하면 어떤 일을 하는지 궁금해요.
기본적으로 고객님들의 요청을 받고 의뢰받은 내용을 토대로 작업을 진행하는데요. 주로 개인정보 유출 피해자분들께서 연락을 주십니다. SNS 계정 해킹피해나 게시물삭제 등 다양한 방법으로 문의를 주시는데요. 저희 업체에서는 이러한 문제 해결을 위해 직접 방문해서 상담을 도와드리고 있답니다.

 

디지털 장의사라는 직업이 왜 생겼을까요?
우리나라는 세계 최고 수준의 초고속 인터넷 보급률을 자랑하는데요, 그만큼 개인정보 유출사고 또한 빈번하게 일어나고 있어요. 특히 SNS 이용자가 급증하면서 사생활 침해 문제가 사회적 이슈로 떠오르고 있죠. 이러한 상황 속에서 온라인 평판관리사라고도 불리는 디지털 장의사에게 의뢰하는 사례가 늘고 있답니다.

디지털 장의사 업무 과정이 궁금해요.
먼저 유선상담을 통해서 접수를 받은 후 1차 전화상담을 진행하고요. 이후 2차 현장방문 및 심층상담을 합니다. 그리고 본격적인 작업에 들어가는데요. 이때부터는 데이터분석작업(데이터복구)->증거수집->자료정리->보고서작성 순으로 이루어집니다. 보고서 제출 후 최종결과 보고 까지 완료하면 끝!

디지털 장의사 전망은 어떤가요?
최근 들어 사회적으로 큰 이슈가 되고 있죠. 그만큼 수요가 많아지고 있고 앞으로의 전망도 밝다고 말씀드릴 수 있겠네요. 특히 코로나19 사태로 인해 비대면 서비스가 활성화되면서 더욱더 주목받고 있다고 하네요. 현재 국내 시장규모는 약 4조 원 규모이지만 매년 10% 이상 성장세를 보이고 있어서 향후 5년 이내에 6조 원 규모로 커질 것으로 예상되고 있어요.

 

디지털 장의사가 되기 위해서는 어떤 공부를 해야 할까요?
디지털 장의사가 되기 위해서는 먼저 한국직업능력개발원에 정식 등록된 민간자격증 취득과정을 이수해야 합니다. 자격증 취득 후에는 1년 이상의 실무경력을 쌓아야 비로소 디지털 장의사로서 활동할 수 있게 됩니다. 현재까지는 국가공인자격증이 존재하지 않기 때문에 반드시 민간자격증을 취득해야만 하죠.

오늘은 디지털 장의사에 대해서 알아봤는데요. 어떠셨나요? 저도 조사하면서 흥미로운 부분이 많았어요. 여러분들도 관심 있게 읽어주셨으면 좋겠네요. 

코로나19로 인해 일자리가 감소하면서 고용시장에서도 큰 변화가 일어났는데요, 특히 채용방식에서의 변화가 눈에 띄었습니다. 기존에는 기업마다 자체적으로 진행하던 채용 방식이었다면, 이제는 AI채용설루션을 이용해서 서류전형 및 면접을 진행하는 경우가 많아졌어요. 또한 화상면접 플랫폼을 활용하기도 하고, 유튜브 채널을 개설하여 라이브 방송으로 면접을 진행하는 곳도 있죠. 이렇게 여러 가지 방법으로 지원자들을 평가하다 보니 취업준비생 입장에서는 혼란스러울 수밖에 없는데요, 이럴 때일수록 자신만의 강점을 어필할 수 있는 전략이 필요하답니다.
오늘은 여러분께 조금 생소할 수도 있는 직업들을 소개해드렸어요. 하지만 이러한 직업들이 미래사회에선 더욱더 늘어날 전망이니 미리 알아두면 좋을 것 같습니다.