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냉난방기

경동나비엔 가스보일러 수도꼭지에서 물이 안 나올때 조치방법

by studyon 2022. 6. 27.
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경동나비엔 가스보일러를 사용하다 보면 수도꼭지에서 물이 안 나올 때가 있습니다.

이때는 당황하지 마시고 일단 경동가스보일러 홈페이지에서 알려주는 긴급조치방법을 사용해보고 해결이 안 되거나 동일 현상이 발생 시에는 경동나비엔 공식 홈페이지(https://www.kdnavien.co.kr/)나 서비스센터(경동나비엔 AS 1588-1144, 365일 24시간 운영)로 연락하여 엔지니어의 점검을 받아보시기 바랍니다.

■ 예상 원인
동절기 수도꼭지에서 물이 나오지 않는 경우는 배관 동결로 인해 발생된 경우가 대부분입니다.

■ 조치 방법
1. 온수와 찬물 모두 나오지 않는 경우
① 수도 공사 등의 외부 요인으로 단수가 되었는지 확인하세요.
② 단수가 아닌 경우 동절기에 찬물 쪽에서도 물이 나오지 않는 경우는
수도 계량기 주변이 얼어붙은 경우가 많으므로 가까운 배관 전문 설비업체에 해빙을 요청해 주세요.

2. 찬물은 나오나 온수쪽만 물이 전혀 안 나오는 경우
① 보일러 하단에 설치된 직수 밸브가 잠겨있는지 확인해 주세요.
ㄴ 오른쪽 첫 번째 배관이 직수(냉수) 배관이며, 직수 밸브가 열려있어야 합니다.

사진출처 / 경동나비엔 공식홈페이지

② 직수 밸브가 열려있으나 동절기에 온수쪽만 물이 나오지 않는 경우라면 보일러 하단에 연결된 온수, 직수 배관이 동결된 경우가 많습니다.
ㄴ 배관이 동결된 경우라면 아래와 같이 조치하거나 가까운 배관 전문 설비업체에 해빙을 요청해 주세요.

[온수 배관 동결 시 해빙 요령]

사진출처 / 경동나비엔 공식홈페이지

▶ 해결이 되지 않았거나 동일 현상 발생 시에는 엔지니어 점검이 필요합니다. 

출처 / 경동나비엔 공식 홈페이지 (경동나비엔 AS 1588-1144, 365일 24시간 운영)

▶ 경동나비엔 홈페이지 설명 바로가기
 
이상으로 자주 발생하는 경동나비엔 가스보일러 수도꼭지에서 물이 안 나올 때 조치방법이었습니다. 잘 처리되길 바랍니다.

 

경동나비엔

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www.kdnavien.co.kr

 

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